A définir selon profil et expérience
Lynks Partner – Division Human recrute,
pour une agence de service à la personne franchisée,
Un Responsable de Secteur H/F
MISSIONS
Le responsable de secteur est au cœur des relations entre les intervenants et les bénéficiaires. De ce fait, il est le garant de la qualité de service.
Rattaché(e) au Responsable d’agence, vos missions principales sont :
- Gestion de planning/ remplacements
- Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d’optimisation
- Gérer les remplacements en cas de besoin
- Procédures RH et administratives
- Recrutement : diffuser les offres d’emploi, constituer et suivre un vivier de candidatures
- Accompagner les intervenants de l’entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire )
- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
- Seconder si nécessaire le responsable de l’agence dans ses périodes d’absence ou de déplacement
PROFIL
- Titulaire d’un Bac+2 minimum, vous avez une expérience en gestion et coordination de services, idéalement dans le secteur B2C. Avoir travaillé dans une agence de services à la personne est un plus.
- Vous êtes organisé(e) et minutieux(se).
- Votre sens du relationnel vous permet d’être à l’aise et à l’écoute d’autrui.
- Enfin, apporter une solution en situation d’urgence n’est pas un problème pour vous, vous êtes réactif(ve) et savez gérer le stress.
DETAILS
- Poste en CDI
- Localisation : Issy Les Moulineaux
- Prise de poste : ASAP avec possibilité de congés sans solde ou Septembre
Vous vous reconnaissez dans cette description ?
N’attendez pas, postulez et rencontrons-nous !