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Lynks Partner recherche un(e) assistant(e) technique pour l’un de ses clients spécialisé dans l’évaluation d’actifs.

MISSIONS

La personne est en charge des tâches administratives auprès des Experts Evaluateurs et assiste son manager (responsable technique évaluation) sur les missions définies par ce dernier. Elle s’occupe également de la mise à jour dans la chaîne de gestion des informations nécessaires pour la tenue du dossier et ce, jusqu’à l’ordre de facturation; ainsi que du recouvrement des créances client (niveau 1).

Tâches administratives

➢ Traitement des missions « évaluations » :
o Préparation des dossiers et suivi dans le cloud « évaluation »
o Mise en page, vérification
o Envoi pour validation aux évaluateurs
o Expédition des dossiers via le portail Client
➢ Mise à jour du fichier technique national et suivi du planning technique national
➢ Suivre et mettre à jour les différents tableaux de reporting du secteur dont la personne a la charge
➢ Assister éventuellement les évaluateurs
➢ Assister son manager sur différentes missions définies par ce dernier et sur les tâches administratives afférentes.
➢ Gestion des relations internes (commerciaux, direction)
➢ Suivi des agendas des évaluateurs
➢ Interface avec le client lors des contacts téléphoniques et capacité à répondre au besoin du client sur l’état de suivi de son dossier
➢ Gestion des déplacements
➢ Rédaction et saisie dans correspondances diverses
➢ Classement, archivage physique et informatique
➢ Interface du client en cas d’absence de l’évaluateur
➢ Peut être amené(e) à remplacer un(e) autre assistant(e) lors d’une absence.
➢ Contrôle des notes de frais des évaluateurs

Gestion technique dans la chaîne de gestion

➢ Rentre l’ensemble des informations inhérentes au dossier dans SAGE au niveau de la chaîne de gestion (suivi technique)
➢ Tient à jour l’ensemble des informations au fur et à mesure de l’avancée du dossier.
➢ Emet l’ordre de facturation, et envoie la facture au client

Recouvrement des créances clients

➢ Est en charge du suivi du recouvrement des créances clients sur une clientèle définie par la direction
➢ Est le garant du respect des process internes en la matière et des délais entre les différentes relances

PROFIL & COMPETENCES

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2 minimum dans les domaines de l’assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc. et vous disposez d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans, acquise dans un cabinet d’expertise (assurance, immobilier).

➢ Maîtrise du pack office (Word, Excel, Outlook, etc.)
➢ Sens commercial
➢ Aisance dans les relations téléphoniques
➢ Dynamique, organisé(e), rigoureux(se)
➢ Travaille d’équipe
➢ Réactif(ve), autonome
➢ Sens des priorités
➢ Anglais opérationnel (niveau intermédiaire)

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