• RECRUTEMENT CDI / CDD

  • TRAVAIL TEMPORAIRE

  • MANAGEMENT DE TRANSITION
  • Accueil > Services - Conseil > Téléconseiller H/F

    Téléconseiller H/F

    Référence
    58/51/P/TC/LY
    Localisation du poste
    Salaire
    27K€ brut/an
    Secteur

    Descriptif du poste

    Lynks Partner recrute pour l’un de ses clients, entreprise française de loisirs, un Téléconseiller H/F pour une mission d’intérim de 2 mois avec possibilité de prolongation.

    Au sein du service client, sous la responsabilité d’un superviseur opérationnel, votre objectif est de trouver les solutions techniques rapides et efficaces pour les partenaires et agences commerciales.

    Vos principales missions sont:

    • Réceptionner et traiter les demandes par téléphone
    • Dépanner en ligne les équipements des points de vente
    • Assurer un suivi de votre activité
    • Appliquer les différentes procédures et règles de gestion interne
    • S’assurer de la satisfaction du service rendu auprès des partenaires

    Le rythme du poste est de 6 jours/ 2 jours.

    Profil requis

    • Vous justifiez d’une première expérience dans la relation client.
    • Vous êtes attiré(e) par la hotline technique, et êtes animé(e) d’un véritable sens du service.
    • Votre sens du travail en équipe allié à votre rigueur et votre professionnalisme vous aideront dans votre mission.
    • A noter que le poste inclut des horaires de travail en nocturne et le week-end.

    Postuler