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    Customer Service Administrator H/F

    Référence
    50/23/SO/CA/LY
    Localisation du poste
    ,
    Salaire
    33-35 K€ brut/an

    Descriptif du poste

    Lynks Partner recrute, pour une société spécialisée dans la cosmétique haut de gamme et luxe, un Customer Service Administrator H/F en CDD, pour une durée de 8 mois à partir de septembre 2018.

    Vos principales missions seront les suivantes :

    – La gestion du portefeuille client : (saisie des commandes dans SAP)
    Respecter l’engagement en terme de chiffre d’affaires validé auprès du département commercial
    – Définir les conditions logistiques pour chaque commande
    – Assurer le plan de livraison en fonction des délais et des dates de disponibilité des références
    – Responsable de la communications sur le flux des commandes (confirmation de commande – détails de livraison – situation de rupture de stock)
    – Traitement des réclamations
    – Suivi de la date de disponibilité des références
    – Appliquer le contrôle interne (règles JSOX)
    – Transmettre la commande au DC
    – Gestion des Incoterms

    Profil requis

    Agilité à gérer différents sujets en même temps
    Sens du service client
    Maîtrise de l’anglais et de SAP

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